1. Термины и определенияВ настоящем документе используются следующие термины:
1.1. Оферта — настоящий документ, опубликованный в сети Интернет по адресу
https://laboratoriya-tela.ru содержащий все существенные условия договора между Исполнителем и Пользователем, и адресованный неограниченному кругу лиц.
1.2. Исполнитель — Самозанятая Кашурина Юлия Александровна, предоставляющий Пользователю доступ к Продуктам на условиях настоящей Оферты.
1.3. Пользователь — любое физическое лицо, достигшее 18 лет, принявшее условия настоящей Оферты, оформившее регистрацию и/или оплату доступа к Продуктам Исполнителя.
1.4. Продукты — платные или бесплатные цифровые материалы и/или сервисы, предоставляемые Исполнителем, включая:
- Курс / Набор курсов — отдельный или объединённый продукт, представляющий собой комплекс материалов с доступом на определённый срок.
- Бесплатное мероприятие — ограниченный по времени и содержанию ознакомительный доступ к материалам клуба «Лаборатория тела», предоставляемый на условиях регистрации без оплаты.
- Специальное предложение — предложение со сниженной ценой и/или иными отличающимися условиями, доступное ограниченному кругу пользователей.
1.5. Материалы — видео, аудио, текстовые и графические материалы (в том числе тренировки, лекции, инструкции и иное), размещённые в Личном кабинете Пользователя на платформе
https://laboratoriya-tela.ru.
1.6. Личный кабинет — персональный онлайн-интерфейс Пользователя, доступный после регистрации и/или оплаты Продуктов по адресу
https://laboratoriya-tela.ru. Технически Личный кабинет размещён на платформе онлайн-курсов
https://laboratoriya-tela.ru , доступ в который организуется Исполнителем. Через Личный кабинет Пользователю предоставляется доступ к приобретённым Продуктам и сопутствующим материалам.
1.7. Клуб «Лаборатория тела» — совокупность цифровых сервисов, онлайн-продуктов, материалов, размещённых на платформе
https://laboratoriya-tela.ru, доступ к которым осуществляется через Личный кабинет. Название «клуб» используется исключительно в маркетинговых целях и не означает создание юридического лица или объединения пользователей.
1.8. robokassa— платёжный модуль программного обеспечения robokassa, через который Пользователь может произвести оплату Продуктов. Денежные средства принимаются платёжным агентом — robokassa, действующим от имени Исполнителя.
1.9. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты путём оформления доступа к Продуктам Исполнителя (в том числе бесплатным), регистрации, нажатия на кнопку оплаты, либо иной формы подтверждения согласия.
С момента акцепта Пользователь считается ознакомленным с условиями настоящей Оферты и присоединившимся к ней в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ.
2. Предмет оферты2.1. Настоящая Оферта определяет условия, на которых Самозанятая Кашурина Юлия Александровна(далее — Исполнитель) предоставляет Пользователю платный или бесплатный доступ к цифровым материалам, размещённым в Личном кабинете на платформе клуба «Лаборатория тела», включая, но не ограничиваясь: видеотренировками, лекциями, курсами/программами и иными материалами (далее — Продукты).
2.2. Доступ к Продуктам предоставляется в рамках:
- подписки (по выбранному Пользователем тарифу и сроку),
- приобретённого курса/набора курсов,
- специального предложения,
- либо в виде участия в бесплатном ознакомительном мероприятии.
2.3. Продукты не являются образовательной, медицинской, реабилитационной или иной лицензируемой деятельностью.
Под образовательной деятельностью в контексте настоящей Оферты понимается деятельность, не подлежащая лицензированию в соответствии с Федеральным законом № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации".
Все материалы носят исключительно информационный и рекомендательный характер и предоставляются Пользователю для самостоятельного ознакомления.
2.4. Пользователь соглашается с тем, что приобретает право временного доступа к цифровым материалам, размещённым в Личном кабинете, без передачи прав собственности или исключительных прав на них.
3. Условия регистрации и доступа3.1. Для получения доступа к Продуктам Пользователь должен оформить заказ на сайте
https://laboratoriya-tela.ru. Если выбранный Продукт является платным, доступ предоставляется только после его полной оплаты.
3.2. В процессе оформления заказа Пользователь указывает действующий адрес электронной почты, на который направляются данные для входа в Личный кабинет, а также иные уведомления, связанные с использованием Продуктов.
В отдельных случаях письмо может быть задержано или не доставлено по техническим причинам, связанным с почтовыми сервисами. Если письмо не поступило в течение 15 минут после оформления заказа, Пользователь обязан обратиться в поддержку Исполнителя по адресу
myasoedovajulia@rambler.ru или через телеграм
https://t.me/laboratoriytelaa для получения доступа.
3.3. С момента оформления заказа, оплаты или регистрации (в том числе для участия в бесплатных мероприятиях), Пользователь считается принявшим условия настоящей Оферты в полном объёме (акцепт оферты).
3.4. Доступ к Продуктам открывается автоматически сразу после поступления оплаты на счёт Исполнителя, за исключением случаев, когда условиями Продукта предусмотрен доступ в строго определённые даты.
3.5. В отдельных случаях Пользователь может запросить перенос даты начала доступа к Продукту, если он не готов приступить к занятиям сразу после оплаты.
Для этого необходимо обратиться в поддержку по адресу
myasoedovajulia@rambler.ru или в Telegram:
https://t.me/laboratoriytelaa до момента оплаты.
Решение о переносе принимается Исполнителем в индивидуальном порядке и не гарантируется по умолчанию.
3.6. Пользователь обязуется самостоятельно обеспечить сохранность данных для входа в Личный кабинет и не передавать их третьим лицам. Исполнитель не несёт ответственности за несанкционированный доступ к Личному кабинету при использовании данных, переданных Пользователем третьим лицам.
4. Права и обязанности сторон 4.1. Обязанности Пользователя:4.1.1. Указывать достоверную и актуальную информацию при регистрации, оформлении заказов и обращении в службу поддержки.
4.1.2. Соблюдать условия настоящей Оферты, а также действующее законодательство Российской Федерации.
4.1.3. Не передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам. Один Личный кабинет предназначен для одного Пользователя.
4.1.4. Не распространять, не копировать, не записывать и не скачивать материалы, доступные в рамках Продуктов, за исключением явно разрешённых Исполнителем случаев.
4.1.5. Не использовать полученные материалы в коммерческих целях, не размещать их в открытом доступе и не передавать другим лицам.
4.1.6. Самостоятельно отслеживать срок действия оплаченного доступа, статус автопродления, уведомления о продлении и изменениях условий Оферты.
4.2. Права Пользователя:4.2.1. Получить доступ к приобретённым Продуктам в сроки и на условиях, указанных в настоящей Оферте.
4.2.2. Обращаться в службу поддержки с вопросами, связанными с использованием Личного кабинета и доступом к материалам.
4.2.3. Отменить подписку или отключить автопродление в порядке, предусмотренном разделом 7.1 настоящей Оферты.
4.2.4. Отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном пунктом 6.5 настоящей Оферты.
4.3. Обязанности Исполнителя:4.3.1. Предоставить Пользователю доступ к приобретённым Продуктам после поступления оплаты.
4.3.2. Обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой обработки и законодательством РФ.
4.3.3. Оказывать Пользователю информационную и техническую поддержку по вопросам доступа, оплаты и использования продуктов.
4.4. Права Исполнителя:4.4.1. Вносить изменения в структуру, содержание и состав Продуктов, не ухудшая их качества и объёма для уже оплаченного доступа.
4.4.2. Проводить профилактические или технические работы, временно приостанавливая доступ.
4.4.3. Изменять условия настоящей Оферты и стоимость Продуктов без согласования с Пользователем.
4.4.4. В случае нарушения условий настоящей Оферты (в том числе при передаче доступа третьим лицам, копировании материалов, оскорбительном поведении) Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя и удержать оплаченные средства в размере стоимости фактически оказанных услуг и понесённых расходов.
5. Ограничение ответственности5.1. Исполнитель не несёт ответственность за любые сбои или временные приостановки доступа к Личному кабинету и материалам Продуктов, вызванные техническими работами, сбоями в работе интернет-провайдеров, хостинга, платёжных систем, сторонних сервисов или иными причинами, не зависящими от Исполнителя.
5.2. Исполнитель не гарантирует абсолютную бесперебойность и безошибочность работы платформы, однако принимает разумные меры для восстановления доступа в кратчайшие сроки при возникновении технических сбоев.
5.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за корректность введённых при регистрации данных, за сохранность доступа к своей учётной записи и несанкционированное использование его Личного кабинета третьими лицами.
5.4. Исполнитель не несёт ответственность за невозможность доступа к материалам по причинам, связанным с оборудованием, программным обеспечением, ограничениями интернет-доступа или действиями самого Пользователя.
5.5. Исполнитель не несёт ответственность за то, как Пользователь использует информацию, полученную в рамках Продуктов, и за последствия самостоятельного применения рекомендаций. Все материалы предоставляются в информационных и образовательных целях.
5.6. Продукты клуба «Лаборатория тела» не являются медицинскими услугами, диагностикой или лечением. Пользователь принимает решение о прохождении программы добровольно и под свою личную ответственность.
6. Обработка персональных данных6.1. Пользователь, оформляя заказ, регистрируясь на сайте или оставляя заявку, добровольно предоставляет Исполнителю свои персональные данные, включая: имя, адрес электронной почты, номер телефона, а также иные данные, указанные при оформлении.
6.2. Обработка персональных данных осуществляется в целях:
- исполнения настоящей Оферты;
- предоставления доступа к Продуктам;
- отправки уведомлений, сообщений и материалов, связанных с работой клуба «Лаборатория тела»;
- соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
6.3. Исполнитель обрабатывает персональные данные в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, опубликованной на сайте:
https://laboratoriya-tela.ru6.4. Пользователь даёт согласие на получение информационных и рекламных сообщений по электронной почте и через мессенджеры. Пользователь может отписаться от рассылки в любой момент, следуя инструкции в письмах или обратившись в поддержку.
6.5. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователь должен направить соответствующее уведомление по адресу электронной почты:
myasoedovajulia@rambler.ru.
Отзыв согласия влечёт за собой удаление Личного кабинета и прекращение доступа ко всем ранее приобретённым Продуктам, так как дальнейшее исполнение условий Оферты становится невозможным.
7. Продукты Для целей настоящей Оферты:
— 1 месяц считается равным 30 календарным дням,
— 3 месяца — 91 дню,
— 1 год — 365 дням,
независимо от количества дней в конкретных календарных месяцах.
7.1. Курсы и наборы курсов7.1.2. Длительность доступа и его наполнение зависят от конкретного курса или набора. Подробная информация размещается на странице продукта на сайте до момента оформления заказа.
7.1.3. Доступ осуществляется через Личный кабинет и открывается автоматически после поступления оплаты.
7.1.4. По истечении оплаченного срока доступ закрывается. Продление возможно только вручную по инициативе Пользователя.
7.1.5. Возможность продления доступа и условия (срок, стоимость) предоставляются по усмотрению Исполнителя и могут быть направлены Пользователю:
- через электронную почту;
- через Telegram-бот клуба;
- в Личном кабинете;
7.1.6. Если доступ завершён и Пользователь не воспользовался возможностью продления в установленный срок, он может обратиться в службу поддержки для уточнения возможных вариантов продления. Исполнитель вправе предложить индивидуальные условия.
7.1.7. Все курсы представляют собой записи видеоуроков, не сопровождаемые выдачей документов об окончании или прохождении программы.
7.2. Специальные предложения7.2.1. Исполнитель вправе предлагать Пользователям специальные условия приобретения продуктов — в том числе акционные предложения, ограниченные по сроку, составу или стоимости.
7.2.2. Условия специальных предложений (цена, срок доступа, наполнение продукта) указываются в момент оформления. При подтверждении покупки Пользователь соглашается с условиями настоящей Оферты.
7.2.3. Доступ осуществляется через Личный кабинет и открывается автоматически после поступления оплаты.
7.2.4. Продление, заморозка или перенос доступа по специальным предложениям не предусмотрены, за исключением индивидуальных случаев по согласованию с поддержкой.
8. Порядок оплаты8.1. Оплата Продуктов осуществляется в безналичной форме через платёжный модуль robokassa, интегрированный на сайте Исполнителя.
8.2. Пользователь может выбрать доступный способ оплаты:
- банковской картой;
- оплатой частями (равными долями с интервалом в две недели);
- в рассрочку через кредитную организацию (в этом случае договор заключается между Пользователем и выбранным банком).
8.3. Денежные средства поступают на счёт оператора — robokassa, действующего как агент Исполнителя. После получения оплаты Исполнитель предоставляет доступ к Продукту в Личном кабинете Пользователя.
8.4. В случае оплаты через рассрочку доступ открывается в полном объёме сразу после поступления всей суммы от банка-партнёра.
8.5. Все чеки и документы по оплате формируются и отправляются Пользователю платёжным модулем robokassa. Исполнитель не использует отдельную кассовую систему.
9. Возвраты9.1. Оформление возврата осуществляется в соответствии с настоящей Офертой и с учётом положений Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"
9.2. Для оформления возврата Пользователь должен направить запрос в поддержку по электронной почте
myasoedovajulia@rambler.ru или через Telegram:
https://t.me/laboratoriytelaa указав:
- адрес электронной почты, на который был оформлен заказ;
- название приобретённого Продукта;
- дату покупки;
- причину возврата.
9.3. Возврат осуществляется через платёжный модуль robokassa. Денежные средства возвращаются на ту же карту (или счёт), с которой производилась оплата. Срок возврата зависит от банка и платёжной системы, обычно составляет 1–10 рабочих дней, но в отдельных случаях может достигать 20 рабочих дней.
9.4. Порядок расчёта возврата:9.4.1. Полный возврат стоимости Продукта осуществляется, если Пользователь подал запрос на возврат не позднее чем через 3 (три) календарных дня с момента оплаты.
9.4.2. Частичный возврат осуществляется с учётом фактически оказанных услуг и удержанием понесённых расходов (включая комиссии платёжных систем) в перечисленных ниже случаях.
9.4.3. Возвраты по Продуктам, приобретённым по специальным предложениям, а также в индивидуальных случаях, рассматриваются по запросу и решаются в индивидуальном порядке.
10. Заморозка10.1. Заморозка доступа — это приостановка действия оплаченного Продукта на определённый период по запросу Пользователя. Во время заморозки доступ ко всем материалам временно ограничивается, а оставшийся срок переносится вперёд.
10.2. Заморозка применяется ко всему аккаунту Пользователя и одновременно приостанавливает доступ ко всем активным Продуктам. Частичная заморозка (только одного Продукта) не предусмотрена по умолчанию, но может быть рассмотрена в индивидуальном порядке.
10.3. Чтобы оформить заморозку, Пользователь обязан обратиться в поддержку по адресу
myasoedovajulia@rambler.ru или через Telegram:
https://t.me/laboratoriytelaa , указав:
- адрес электронной почты, на которую оформлен Продукт;
- наименование Продукта;
- желаемый период заморозки и причину.
10.4. Заморозка доступна только на будущие периоды. Обратная (задним числом) заморозка не осуществляется.
10.5. Условия заморозки по типу продукта:10.5.1. Подписка:- при оплате на 1 месяц: возможна заморозка до 7 дней;
- при оплате на 3 месяца или 1 год: возможна заморозка до 3 месяцев суммарно;
- при наличии официальных причин (болезнь, травма и пр.) при наличии подтверждающих документов — возможна заморозка на более длительный срок по согласованию.
10.5.2. Курсы и наборы курсов:- по умолчанию заморозка не предусмотрена;
- при наличии официальных причин (болезнь, травма и пр.) — возможна индивидуальная заморозка по согласованию с поддержкой.
10.5.3. Специальные предложения:- заморозка не предоставляется, за исключением индивидуальных случаев по согласованию.
11. Заключительные положения11.1. Настоящая Оферта действует в редакции, размещённой в приложении
https://laboratoriya-tela.ru/Исполнитель имеет право вносить изменения в условия Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если иное не предусмотрено самой Офертой.
11.2. Действующая редакция Оферты обязательна для всех Пользователей, включая тех, кто оформил доступ ранее. Пользователь обязуется самостоятельно следить за актуальностью условий.
11.3. Все возможные споры и разногласия стороны будут стремиться разрешить путём переговоров. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту регистрации Исполнителя.
11.4. Если отдельные положения настоящей Оферты будут признаны недействительными, это не влияет на действительность остальных условий.
11.5. Настоящая Оферта считается заключённой в письменной форме в соответствии с пунктом 2 статьи 437 и пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации с момента акцепта.
11.6. Использование Пользователем материалов и сервисов клуба «Лаборатория тела» означает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Оферты.
12. Контактная информация ИсполнителяСамозанятый: Кашурина Юлия АлександровнаИНН: 526014340861
E-mail службы поддержки: myasoedovajulia@rambler.ru
Телеграм службы поддержки: https://t.me/laboratoriytelaa
Настоящая редакция Оферты действует с 25 февраля 2026 года.